Pomoc! Poškozený balíček z ciziny

Fotoalbum tématu (0) Sledovat e-mailem Přidat k oblíbeným Zapnout podpisy Hledání v tématu
První příspěvek v tématu
 
Lyonella
sv. Parfema z Kecálburgu 7017 příspěvků 09.02.10 13:42
Pomoc! Poškozený balíček z ciziny

Ve schránce jsem měla oznámení, že mi balíček z ciziny nebyl doručen domů z důvodu: Došlo poškozeno.
Co bych měla ted' udělat? Já s tím nemám absolutně zkušenost. Nepřeberu a pošta to automaticky pošle zpět? A asi zaplatím poštovné, co?
Nebo přeberu a pak pošlu? Nebo co??
Pomoc!!! :speechless:

Na poličce 58 parfémů 36 miniatur 45 odstřiků 527 vzorků V tužebníku 30 parfémů
Stránka:  1 2 Další »
Reakce:
 
Parga
sv. Parfema z Kecálburgu 3313 příspěvků 09.02.10 13:58

Šla bych na poštu a nechala si ukázat, v jakém stavu dorazil balíček. Pokud víš, co je obsahem a ten nebude poškozený, převzala bych ho.
Pokud ho pošta bude automaticky posílat zpět, poštovné by měla uhradit pošta, chyba je na její straně :wink:

Na poličce 0 parfémů 0 miniatur 0 odstřiků 0 vzorků V tužebníku 0 parfémů
 
Popelka
sv. Parfema z Kecálburgu 3440 příspěvků 09.02.10 13:59

Myslím, že na poště musíš sepsat reklamační list,další postup ti asi řeknou na poště.

Na poličce 49 parfémů 5 miniatur 2 odstřiky 0 vzorků V tužebníku 5 parfémů
 
jerry
sv. Parfema z Kecálburgu 13392 příspěvků 09.02.10 14:01
Lyonella píše:
Ve schránce jsem měla oznámení, že mi balíček z ciziny nebyl doručen domů z důvodu: Došlo poškozeno.
Co bych měla ted' udělat? Já s tím nemám absolutně zkušenost. Nepřeberu a pošta to automaticky pošle zpět? A asi zaplatím poštovné, co?
Nebo přeberu a pak pošlu? Nebo co??
Pomoc!!! :speechless:

Pokud zásilku odmítneš přijmout, tak poště žádné poštovné hradit nemusíš.

Na poličce 46 parfémů 3 miniatury 11 odstřiků 113 vzorků V tužebníku 20 parfémů
 
Lyonella
sv. Parfema z Kecálburgu 7017 příspěvků 09.02.10 14:03

A pošta to pošle zpět odesílateli? Na svoje náklady??
Vyčetla jsem na stránkách eshopu, že poškozené zboží musí být vráceno do 28 dnů.

Na poličce 58 parfémů 36 miniatur 45 odstřiků 527 vzorků V tužebníku 30 parfémů
 
jerry
sv. Parfema z Kecálburgu 13392 příspěvků 09.02.10 14:05

No jo, ale ty nevíš, co je vlastně poškozeno - jestli zboží nebo obal. V případě pouze poškozeného obalu bych zásilku přijala, jak radí holky.

Na poličce 46 parfémů 3 miniatury 11 odstřiků 113 vzorků V tužebníku 20 parfémů
 
Lyonella
sv. Parfema z Kecálburgu 7017 příspěvků 09.02.10 14:06

No dobře, ale to musím na poště rozbalit a v tom případě tedy asi převzít? :conf:

Na poličce 58 parfémů 36 miniatur 45 odstřiků 527 vzorků V tužebníku 30 parfémů
 
Lyonella
sv. Parfema z Kecálburgu 7017 příspěvků 09.02.10 14:07

Hele, já tam tedy jdu, ale je mi špatně, páč ten balík není pro mě. :(

Na poličce 58 parfémů 36 miniatur 45 odstřiků 527 vzorků V tužebníku 30 parfémů
 
Popelka
sv. Parfema z Kecálburgu 3440 příspěvků 09.02.10 14:14

Musíš ho rozbalit za přítomnosti pracovníka pošty aby ti byla uznaná reklamace,pokud rozbalíš a zjistíš že je poškozený i obsah platit nic nebudeš a sepíšeš reklamaci.

Na poličce 49 parfémů 5 miniatur 2 odstřiky 0 vzorků V tužebníku 5 parfémů
 
Lyonella
sv. Parfema z Kecálburgu 7017 příspěvků 09.02.10 14:16

Díky!

Na poličce 58 parfémů 36 miniatur 45 odstřiků 527 vzorků V tužebníku 30 parfémů
 
Parga
sv. Parfema z Kecálburgu 3313 příspěvků 09.02.10 14:30

Držíme palce a dej vědět, jak to dopadlo :wink:

Na poličce 0 parfémů 0 miniatur 0 odstřiků 0 vzorků V tužebníku 0 parfémů
 
hafik
sv. Parfema z Kecálburgu 5414 příspěvků 09.02.10 14:46

Lucko, to je pech, viď :twisted: …Držím pěsti, aby vůně byla v pořádku :P a byla poškozená jen krabice :P

Na poličce 0 parfémů 0 miniatur 0 odstřiků 0 vzorků V tužebníku 37 parfémů
 
Lyonella
sv. Parfema z Kecálburgu 7017 příspěvků 09.02.10 14:48

Díky. Taky se modlím, aby to byla jen krabice…

Na poličce 58 parfémů 36 miniatur 45 odstřiků 527 vzorků V tužebníku 30 parfémů
 
hafik
sv. Parfema z Kecálburgu 5414 příspěvků 09.02.10 15:02

Dej potom vědět !

Na poličce 0 parfémů 0 miniatur 0 odstřiků 0 vzorků V tužebníku 37 parfémů
 
Lyonella
sv. Parfema z Kecálburgu 7017 příspěvků 09.02.10 16:05

Slyšeli jste ten balvan, jo?
Byla poškozena jen krabice a přelepená izolepou.

Měla jsem na výběr dvě možnosti:
a) balíček nepřevzít
b) balíček otevřít v přítomnosti vedoucí pošty - což jsem udělala. V případě, že by něco chybělo, proběhlo by náhradové řízení, počínaje dlouhým vyplňováním lejster a asi by to bylo nadlouho.
Naštěstí byl obsah v pořádku!

Na poličce 58 parfémů 36 miniatur 45 odstřiků 527 vzorků V tužebníku 30 parfémů
Stránka:  1 2 Další »
 Váš příspěvek

Nový článek:

Střihněte si změnu - 7 tipů na krátký sestřih pro všechny věkové kategorie

 

Krátké sestřihy už dávno nejsou jen pro babičky a maniacké pixie slečny. Styl ala kastrol nahradil nespočet variací střihů, díky kterým si je může dovolit každá žena. Včetně vás.

Celý článek »
TOPlist