www.xparfemy.cz

Dnes jsem od nich obdržela vůničku. Objednávala jsem o víkendu (v sobotu), a dnes ji mám doma. Dostala jsem informační email o vyřízení a expedici a pohybu balíčku. Cena byla nejlepší na na celém netu, tak spokojenost. Hodnotím kladně 

V sobotu ráno zazvonil pošťák s naducanou obálkou, objednáváno před dvěma dny. Cena oproti jinde nepatrně nižší, sice bez vzorečku, ale spokojenost za rychlost.

Moje hodnocení je stejné,jaké napsala Atyzek,oceňuju informační emaily,které posílají bez nutnosti nahlížet na stránky a přihlašovat se,pro sledování stavu objednávky.Po­dotýkám,můj parfém nebyl v obálce,ale v krabici,skvěle zabalen.

Mám u nich právě objednáno a přesně, jak píšete, oceňuji informační maily o stavu dodávky. Až balíček přijde, napíšu víc 

Od 3. prosince mám objednané parfémy na těchto stránkách. Ale bohužel mi do dnešního dne nebyl zaslán ani žádný email o stavu objednávky. Sama jsem je musela urgovat, zda je všechno v pořádku, na tento e-mail mi odpověděli, že snad do vánoc bude objednávka vyřízena i doručena. No nějak mě zaráží to, že jak uvádíte potvrzení objednávek a další postupy, že hnedka dávali vědět na mail. Mně opravdu nic…jsem z toho docela nervozni. Vím, že vánoce jsou za dveřmi, ale měsíc čekat na objednávku mi přijde dost divné. Dnes na stránkách dokonce uváději, že telefonní linka (ani neuvedena) byla z technických důvodů odpojena. Každopádně dám vědět, jak jsem dopadla.

No takže, včera mi došel mailík s tímto textem:
„Komentáře pro Vaši objednávku: Dobry den, Velmi se omlovame ale Vasi
objednavku jiz nejsme schopni dorucit do Vanoc, z tohoto duvodu Vasi
objednavku Stornujeme.“
Jsem myslela, že se mi to snad zdá.
To co píší na svých stránkách není vůbec pravda: „Z důvodů velkého počtu objednávek expedujeme do 4–12pracovních dnů. Objednávky na Vánoce 2008 je nutné učinit co nejdříve nejzději do !5.12.!“. A ještě tam mají hrubky.
Hm, myslím, že tohle je beze slov. Dostala jsem ale pěkný vztek. Proč mě třeba neiformovali, že nestihnou doručení do vánoc, ale zda-li by mi nevadilo pozdější doručení…na místo toho si klidně sami objednávku stornují.
Spíše bych řekla, že dané parfémy nejsou vůbec schopni dodat a už ne zřejmě ani za tu cenu, proto to storno. No naštěstí jsem ráda, že s tímto obchodem nemám co dočinění. Je spousta jiných, kde si zákazníka váží.
Takže já dodávám k tomuto obchodu nespokojenost.

Objednávala jsem jednou. Poslali mi mail s tím, že objednávku odesílali, tak jsem čekala asi týden a stále nic.Zavolala jsem tam tedy a paní mi řekla, že balíček neodesílali, že vůně není na skladě. Nakonec vůni sehnali, tak jsem byla ráda..

Ptala jsem se v komentáři, ať mi dají co nejdříve věfět, zda mají daný parfém na skladě… Neodpověděli…ob­jednávku jsem zrušila…a dodnes neodpověděli…laxní, opravdu laxní přístup 

Také mi zrušili jednu objednávku a i poté co mi napsali, že zboží není dostupné ji měli v nabídce. Podruhé mi přišel parfém bez celofánu a když jsem se dožadovala vysvětlení, mylo mi oznámeno, že tak parfém získali od dodavatele. Na druhou stranu to byl originál a přišel cca do 14 dnů.

moje asi 3 objednávka, celková spokojenost,vždy včas dodali i se vzorkem,dobře zabaleno,skvělá cena.Takže chválím 

Můžu taky pochválit..
Došla mi vůně v koncentraci edt, účtovaná byla edp … Pan majitel se omluvil, slíbil okamžité řešení – vrácení rozdílu. Během chvilky se mi skutečně ozvali, vyřídili jsme okamžitě, peníze mi byly připsány týž den.

panebože! 7. prosince jsem si objednala organzu a ještě mi nepřišla, zato s ímejly nešetří, radši bych byla, aby konečně poslali tu organzu místo mejlů. no příští týden podle jejich zpráv by měla přijít  

19.1.09
tak už mi to přišlo a můžu říct, že jsem už předtím dostala pečlivěji zabalený balík.

Včera večer jsem objednala dva parfémy. Dnes přišel mail:
Komentáře pro Vaši objednávku: Vážená zákaznice, Vámi vybrané parfémy nejsou
momentálně na českém trhu dostupné a
bohužel se nám nepodařilo je pro Vás získat ani v zahraničí, omlouváme se.
Považujte proto prosím objednávku
za nezávaznou, resp. zrušenou. Pokud by se parfém znovu objevil, budeme Vás
o tom informovat a v případě
Vašeho zájmu objednávku aktualizujeme. Přejeme hezký den.
Pozn: V nejbližších týdnech bychom měli naskladňovat nové zboží ze
zahraničí, pokud by nám Váš produkt
přišel, budeme Vás kontaktovat.

Parfémy jsou stále v nabídce.

Dejno, buď ráda, že máš hned jasno, já jsem tuhle odpověď dostala za týden a parfém je samozřejmě v nabídce. Proto mě překvapila zpráva, že bombardují zákazníky emaily. Nabyla jsem pocit, že některé internetové parfumerie, které nabízejí zajímavé značky a levněji než ostatní, toto zboží vůbec nemají a nejsou schopny je dodat.