První nákup a spokojenost. Výborná komunikace, rychlé dodání, zboží bezchybně zabalené a několik vzorečků navíc (i když Escada a Chloé).
Tak ani Elnino není bezchybné, eviduji první vadu. Tester AA Mandarine Basilic v dnešním balíčku hned stříkal. Ono už to bylo poznat, hned jak jsem sundala víčko. Vůně už byla cítit z rozprašovače a malinko byla nateklá i ve víčku. Netvrdím, že to byl někdo ze zaměstnanců. Je možné, že se k nim už tak dostal, co já vím. Reklamovat to nebudu, protože už ho mají stejně vyprodaný a vůni chci, ale napříště už budu s objednáváním testerů opatrnější. Proto tentokrát musím dát neutrál. Všechno ostatní bylo jinak vpořádku.
Můj první nákup na elNinu. Na jednu stranu spokojenost s širokou škálou vzorečků vůní, které si můžete koupit i samostatně bez parfému. Ceny se taky dají. Ochota obchodu velká a respektování žádosti o pozdější odeslání objednávky.
Na druhou stranu… když už tam člověk nechá přes 2 000 Kč, čekala bych alespoň vzoreček navíc jako pozornost a poděkování za nákup… Alespoň z Xparfémů a Vůně parfémů jsem na to zvyklá.
Moje první objednávka v tomto e-shopu a naprostá spokojenost.Parádní servis a vzorečky navíc,které moc potěšily.Dodání velmi rychlé.Určitě zase objednám.
Jako vždy spokojenost. Ať už se jedná o komunikaci, rychlost dodání a
v neposlední řadě i o cenu. Přiložené vzorečky také potěší ![]()
Bezvadná komunikace, super drobné dárečky k objednávce, rychlá dodávka.
Z elnina mi přišel dekodovaný parfém z šedého trhu. The One Man 30ml. Kupováno před Vánoci pro manžela, rozbalen až nyní. Jelikož je věc poměrně čerstvá, budu vůni pravděpodobně vracet. Už se mi totiž stalo s Euphorií z parfums, že jsem dostala dekodovaný parfém a vůně byla do roka zkažená, přičemž jsem ji skladovala správně. Výjimečně jsem měla schovanou krabičku a tak jsem zjistila, že šlo o dekodéčko. Takže dekode vůním prostě nevěřím že jsou „v naprostém pořádku“ a kdosi je dekoduje bez postranních úmyslů. Naopak mohou být i zadarmo drahé. Na internetu nakupuji už léta (Fann, elnino, parfums, x-parfemy). Informace o dekodovaných parfémech ze šedého trhu jsou pro mně ale dost nové. Bohužel si většinou neschovávám krabičky ani flakony, takže nemůžu ověřeně říct, jestli už jsem měla nějaký dekodovaný parfém v minulosti. Nicméně na obalu nic poznat nebylo. Můžu ale říct, že se mi už nejednou stalo, že jsem z vůně kterou znám a koupila jsem ji poněkolikáté (různě na internetu) měla pocit, jakoy to nebylo úplně ono. Konkrétně Light blue, Cinema, Euphoria.
Objednávala jsem si kosmetiku na vlasy z Tigi, dodávka rychlá, vše v pohodě, přibaleny vzorečky.
Za mé poslední tři zásilky musím jedině chválit. V doručování balíčků jsou naprosto bezkonkurenční. Dodržují slíbené dodací lhůty, vše je krásně a bezpečně zabaleno a ke každému zakoupenému kusu dávají vzoreček vůně zdarma. U mě se jim navíc povedlo, že to byl pokaždé jiný druh, za což také dávám palec nahoru.
Počet nákupů bych za ty roky už nespočítala. MNOHO! Vždy naprostá spokojenost s termínem dodání i kvalitou zboží. Využívám i osobní převzetí, i zde veliká spokojenost! V neposlední řadě musím pochvílit, že komunikují, mají vše skladem a ceny jsou jedny z nejnižších ze všech seriózních obchodů. Když je ten samý parfém k mání ve více obchodech současně a liší se třeba jen mírně cenou, vždy volím elnino! Loni navíc přidali věrnostní program, takže je o důvod více.
Včera objednáno,dnes dodáno.Rychlost a spolehlivost.
S obchodem elNino jsem velice spokojená.
Komunikace perfektní. Byla jsem o stavu objednávky informovaná jak formou
mailu, tak sms.
Parfémy dorazily v naprostém pořádku a potěšily mne i dárečky ve
formě vzorků:)
Bohužel musím hned při prvním nákupu udělit negativ…objednávala jsem pánskou DKNY, u zboží bylo uvedeno že se jedná o vodu po holení, místo toho přišel deodorant stejné značky…když jsem se poté dívala na stránky byl již název u zboží změněn na deodorant, ale při mé objednávce tam byla 100% voda po holení, byla tak i v mé objednávce…volala jsem osobně, načež mi bylo sděleno, že je to moje chyba a že pokud chci vodu po holení, musím si ji znovu objednat a samozřejmě znovu zaplatit poštovné…takže to byl můj první a poslední nákup zde:((
K objednavce vzorecku prilozili vzorecky zdarma
Bezvadna rychlost, skvele zabaleno, komunikace se zakaznikem na jednicku. Vzdy
jsem byla spokojena.
Moje nákupy u Elnina hodnotím velmi kladně..bleskové reakce na
objednávku,oznámení o doručení,zásilka doručená rychlosti blesku,navíc
hodně vzorku v každém balíčku…jsem moc a moc spokojená…ráda tento
obchod pro jeho kvality a spolehlivost doporučím a s radosti opět
nakoupím ![]()
Vše v pořádku.Ochota,spolehlivost i rychlé dodání.
V poslední době nakupuji hlavně na elninu a jsem 100% spokojená. Dávám 1* za rychlost, spolehlivost, zajímavou nabídku vůní a vzorečků (která se neustále vylepšuje a obnovuje).. a dárečky navíc, které potěší každou závislačku. Navíc syslím body ve věrnostním programu a už se těším, až si za ně něco vyberu. =)
Light Blue byl 100% fake, kupuju pravidelně od 15, voněl úplnš jinak než
obvykle. Mám teď dvě najednou a každá je úplně jiná, ta druhá je
z Fann a jsem si jistá, že nemám originál.
Potom jsem objednala také od Bosse Woman a taky si nejsem jistá jestli je
pravá, má nějak moc baculatý flakon a celkově je hodně nasládlá,
pamatuji si ještě, když ji měla mamča, že byla jiná.
Nakupovala jsem v krátké době už třikrát, vždy rychlá komunikace, dodání, naposledy mi vyrazili dech dárkama ke kosmetice Vichy. Super!
Rychlé dodání, skvělá komunikace, dáreček… Doporučuji!
Další objednávka a opět spokojenost. Už skoro jinde nenakupuji.
velky vyber, rychla expedice, do druheho dne mam parfemek doma i s dareckem navic, slevovy program, dobry zakaznicky servis. maximalni spokojenost
Několikrát jsem zde nakoupila a vždy jsem byla spokojená. K objednávce jsem dostala dva vzorečky a byla rychle dodáná.
Pravidelně nakupuji a vždy 100% od komunikace přes dodání až po kvalitu zboží.
Rychlé dodání,do druhého dne,příjemná komunikace vtipnými sms,balíček v pořádku,vůně skvělá a k tomu dáreček – vzoreček Lolity Lempické,z které jsem nadšená.Víc takových obchodů a přístupů k zákazníkovi!
Rychlé dodání, věrnostní program, super bonusová sleva Axa, vzorky s rozprašovačem, vzorek jako dárek zdarma
Den po objednání balíček na poště. Přibalený vzoreček. Vůně byla za pěknou cenu v rámci novoroční akce.
Včera dorazil balíček, v něm 3 vzorky zdarma, mečlivě zabaleno a velmi rychle dodáno. Informace pomocí SMSek. Super!
Dnes dorazil balíček objednaný 1.1. – vše naprosto super
Vzorečky zdarma, perfektně zabalené…A musím pochválit ochotu – ptala
jsem se v jakém flakonku by byla objednaná vůně, protože měli vyfocený
jak flakon, který jsem chtěla tak myslím náplň…I když už bylo těsně
před svátky přišla mi druhý den fotografie flakonku, který
prodávají…Takže maximální spokojenost ![]()
Dnes dorazila má první zásilka z Elnina, vše krásně zabaleno, kromě
2 objednaných vůní přibalena i slíbená kosmetická kazeta Orlane při
objednávce nad 1990 Kč a dva vzorečky zdarma. Průběžné informace
o expedování a dodání zásilky oceňuji, nemám absolutně co vytknout.
Určitě si zase někdy objednám znovu
.
Já jsem s obchodem maximálně spokojená.Zatím vždy dodali,co slíbili a pokud něco už neměli na skladě,vždy zavolali,aby mě informovali a dohodli jsme se.Odpovídají v co nejkratší době na maily…A s jejich zásobováním jsem taky moc spokojená..To,že mají stále dost vyprodáno asi svědčí o tom,že jsou dost oblíbení..Kolikrát už se mi stalo,že než jsem se rozhoupala…šup a výhodná koupě byla fuč..:-)Balíčky chodí vždy šikovně nabalené + nějaký dáreček ve formě vzorečku,nebo nějaké akce,která právě probíhá..Zatím jsou u mě na prvním místě.
Jako vždy jsem byla velmi spokojena. Oceňuji zejména rychlost dodání, informace o zásilce… Navíc miniaturka a vzorek.
Všechno v pořádku, ke dvěma vůním tři vzorečky zadarmo, poslali i slibovanou miniaturu a kosmetiku Orlane. Spokojenost.
Ještě musím napsat, že vzorky jsem si platila a k nim a k flakonu vůně jsem nedostala navíc vůbec nic. I přes to, co všechno posílají zdarma-jak inzerují.
Dnes dorazil balíček. Ze 4 vzorků byly 2 prázdné!
Minulé 2 objednávky stornovali s tím, že zboží, které inzerují a bylo
mi potvrzeno mailem, není.
Nejsem poslední dobou s El Ninem spokojená ani trochu.
Zatím jsem v Elninu nenakupovala, ale miluju jejich stránky…recenze parfémů, výslovnost značek, historie vůní. Škoda , že nejsou z Prahy a nemohu si parfém vyzvednout osobně bez poštovného.
Velká spokojenost, objednávala jsem vůni pro sebe a dvě kamarádky,
dostaly jsme (krom setu Orlane a miniaturky True love) obrovskou kupu
vzorečků, takže se na každou dostalo. Zásilka tu byla rychle a
v pořádku. Určitě se zase vrátím ![]()
Naprostá spokojenost. Potřebovala jsem vyměnit tester pánské vůně za jinou, poslala jsem předmětnou vůni zpět a ještě tentýž den, kdy Elnino balíček ode mne obdrželo, byla odeslána vyměněná vůně. Potvrzení o odeslání s číslem zásilky mi zároveň přišlo na emailovou adresu. Jsem moc spokojená s komunikací, vstřícností a rychlostí tohoto eshopu. Díky moc.
V neděli v noci objednávka, v úterý v poledne byl balíček u mě. Dobrá komunikace. Líbil se mi také dárek (miniaturka) a vzorek vůně navíc.
Balíček mi dorazil druhý den po objednání, před vánoci je to obvzlášť oceňuji. Výborná komunikace, dárek a vzorek k tomu navíc.Jsem moc spokojená.
Právě dorazil balíček, děkuji za rychlost, příjemnou spolupráci a
dárečky !!! Plus ve vánoční akci miniaturka navíc a balíček kosmetiky !
Děkuji, perfektní ![]()
Další nákup a opět velká spokojenost-dodání do
24 hodin-v počátečním předvánočním šílenství
obdivuhodné..Malinkou vadou na kráse je poštovné,ale jako stálý
zákazník už využívám slevu 3% na každou položku v nákupu,takže se to
dá.
Nakupuju už převážně jenom tady,jiné obchody se ve způsobu komunikace se
zákazníkem a rychlosti dodání můžou od Elnina učit..
Poprvé jsem zde objednávala. Objednávu jsem udělala v pondělí a dnes už jsem měla zboží doma včetně dvou vzorků. Oceňuji milou komunikaci a rychlost dodání.
Prvy nakup: rychle dodanie do 48h ako maju na webe, vsetko v poriadku aj
vzorky naviac ![]()
Další nákup, vše bleskem doručeno, a dva vzorky a čaj jako dárek.
Možnost nákupu neomezeného množství orig. vzorečků za super ceny, též
jsem využila.
S tímto obchodem jsem ještě nikdy neměla žádný problém. Jedny
z nejlepších cen a velký výběr zboží.
Ráda se budu vracet.
Způsob komunikace se zákazníky, ceny a vůbec všechno se tedy s xparfémy
opravdu nedají srovnat!
Často mívají věci netušené; a zatím pokaždé mi je poslali bleskurychle a spolehlivě.
Absolutní spokojenost jak s nabídkou zboží,tak i s rychlostí dodání.
Vždy perfektní ![]()
Poprvé dávám elninu neutrál za opoždění objednávky o jeden den a za zmatek ve vzorcích. 3 z mých 4 objednaných vzorků nebyly skladem a ten jediný vzorek (co mi zbyl v objednávce) popletli. Poslali Stellu In Two Peony místo Stelly In Two. Celkově se sice nejedná o nic hrozného, ale po tolika pozitivních zkušenostech to trochu zamrzí..
Velmi negativní zkušenost. Ačkoli psali, že mají zboží na skladě a ačkoli mi přišel potvrzující e-mail i smska, tak mi nakonec za 2 dny poslali strohý e-mail, že zboží již není skladem a že objednávku stornují. Jsem velice nespokojena.
Negatívna skúsenosť – až po úhrade faktúry mi došiel e-mail, že tovar na sklade nemajú.
Veskrze kladné, jen tak dál… ![]()
Objednávám už výhradně tady. Všechno mají, hned pošlou a druhý den mám balíček. Teď zavedli poštovné. Je zvláštní, jak to na zákazníka působí negativně.
Je to skvělá parfumerie s vynikajícím přístupem k zákazníkovi,
musím je pochválit i za rychlost a milé dárečky ![]()
musím vyzdvihnout hlavně skvělé ceny a neuvěřitelnou rychlost dodání, pokaždé hned druhý den po objednání byl parfém u mě, jen tak dál
Vždy vše OK, zatím jsem nikdy nenarazila na problém. Fascinuje mě ta superrychlost dodání, není to tak vždy a všude. V každém balíčku dáreček – hezké vzorečky. Ceny opravdu v mnoha případech výrazně nižší než jinde, informace přes sms, tento obchod mohu doporučit a budu se ráda vracet. Zatím skoro nejnižší poštovné ze všech, tak mě ani nemusí mrzet, že nemají v Brně výdejní místo.
Rychlá dodávka,oceňuji rubriku „výslovnost značek“
Další nákup a velká spokojenost. Pečlivě zabaleno, k zubnímu kartáčku navíc ještě vzorečky vůní a kosmetiky, jednoznačně doporučuji.
Běžně dostupné parfémy opravdu již objednávám pouze na El Nino. Co mají napsáno skladem také skladem mají, odeslání bleskové, vzoreček, faktura. Jsem maximálně spokojená.
V poslední době už objednávám jen na elninu. Mají zde super ceny a ke
každé vůni přiloží zajímavý dáreček. Navíc si velmi cením možnosti
objednání origovzorků. Vypadají hezky a často navnadí ke koupi celého
balení. Většinou vyčkávám, až se objeví na skladě nějaké nové
vzorečky, ke kterým kvůli poštovnému přihodím i nějaký ten
flakon. ![]()
Nakupovala jsem několikrát, vždy naprostá spokojenost.
Nedávno jsem u nich nakupovala několik „odstřiku“, velikostně spíš vzorků, ale byl to velmi rychlý obchod, okamžitě smska, že odesílají, v balíčku byl další vzorek a vzorek kosmetiky zdarma, čili za mne naprostá spokojenost.
Podľa mňa najlepší parfémový internetový obchod, nakupujem v ňom už roky, a vždy som bola maximálne spokojná. Expresne rýchle dodanie, vždy pribalia nejaký darček, veľmi bohatá ponuka parfémov s dobrými cenami.
Další objednávka v pondělí,dnes doručeno navíc
2 vzorečky.Chválím.......
Jejich nové stránky se mi taky nelíbí,ale jsou přehlednější než
u konkurence.
Super rychlé dodání,objednáno odpoledne před 15.hodinou,ráno
v 8 dodáno,všechno v pořádku,vzorek jako dárek přiložen.Cena
bezkonkurenční.
Jen ty stránky jsou strašné,na design bych si zvykla,ale na potíže
s vpíjením textu,na to,že to,co je psáno bíle, na černém podkladu,to
téměř nevidím,na to,že stránky padají,na to si nezvyknu nikdy.Dříve
jsem tam radostně několikrát denně šmejdila,teď mám pocit,jako bych lezla
do temné krypty,kde nevidím na špičku nosu,natož na psaný text.
elninem mám jen dobré zkušenosti. Objednávku vyřídí rychle, zboží je dobře zabalené, jsem s nimi spokojená.
Nejrychlejší dodání ze všech int. obchodů (ve 14h objednáno a druhý den ráno v 8 je zásilka u mě), vždy vše perfektní, zboží prvotřídní. Mohu jen chválit.
Dodání dobré, ale mám pocit, že L'instant, co jsem od nich kupovala
posledně, už měl nejlepší roky za sebou měl i skleněné víčko (před
časem proběhla u Guerlainů změna na plastové myslím ) a není to zas tak
krátká doba, co se to měnilo, tak kdo ví kde ho vyhrabali.
Po nástřiku mu trvá, než se pořádně rozvoní, a celý je takový
zvětralý.
Včera nakoupeno, dnes doručeno, opět velká spokojenost.