Vaše zkušenosti s parfumeriemi a tamním personálem...

Cavendish 25.01.08 12:14

Omlouvám se, jestli zakládám téma, které tu někde je.

Zajímalo by mě, jaké máte zkušenosti s návštevami parfumérií?? Já bych tam klidně byla pečená vařená, ale jsem z města, kde jsou pouze pultové parfumerie (tak zoufale bych tu chtěla samoobslužnou:-) a přijde mi ,,blbý" když přijdu, pozdravím a řeknu, že bych chtěla vyzkoušet tohle a tohle (většinou se neodvažuju chtít víc než dvě vůně, protože mi přijde, nebo alespon já se setkala s tím, že to vypadá jakoby to slečnu otravovalo) a pak řeknu tak děkuju, nashledanou, odejdu a nic si nekoupím. Není to ničí povinnost, to je jasný, ale když vidím naštvaný obličeje neochotných prodavaček, tak nevím…asi bych na to neměla hledět a drze tam chodit a zkoušet:-) Máte někdo podobný zkušenosti a blbý pocity z toho?? Máme tu Fann a Marionnaud

Stránka:  1 2 3 4 5 6 7 Další »

Reklama

janas 25.01.08 12:29

Bydlím naštěstí v Praze, takže si mohu dojet očichávat do samoobsluh. Ty pultové prodeje jsou otřesné kvůli těm otráveným káčám za pultem - asi nejsou motivované, aby se snažily něco prodat. V místě mého bydliště je také drogerie sámoška, ale vůně mají u pultu - občas bych něco i zkusila (nemají tam jen úplné hnusy), ale když vidím ten xicht té prodavačky (starší baba v mém věku), tak mě přejde chuť. No prostě je to zaměstnankyně a ne majitelka, asi není moc placená, tak se nepřetrhne.
Sámošky jako Marionnaud jsou prima, ale stejně bych chtěla, aby nezanikly ty malé krásné obchůdky, které byly po Praze v 90tých letech. Třeba na Smíchovské nádraží v podchodu byl značkový obchůdek Clarins - nádhera, prodavačka (asi majitelka) se mohla přetrhnout ochotou. Teď je tam nějaká odporná herna.

janas 25.01.08 12:38

Jo a ještě dodatek. Firmy jako třeba Max Factor chtějí za reklamní panel - takový ten se vzorky líčení s testery dost peněz (80 tis.) a venkovské drogerie na to nemají a bojí se objednávat, že to neprodají. Bodejť by prodaly, když se nesnaží, naopak mám pocit, že zboží brání vlastním tělem, aby ho někdo nezneuctil pohledem. U nás mají panel s kosmetikou L'Oreal v koutě za pultem, aby na něj nebylo vidět a nikdo se ho nemohl dotknout. Nemám na to energii, abych plýtvala asertivitou na příšernou prodavačku a radši si nakoupím když mám cestu do centra.

Zuzek 07.03.08 12:06

Bydlím na malém městě, jsou tu jen dvě parfumérie, kde prodavačky jsou ochotné, nevím, do jaké míry znalé, protože sama ,nejsem nějaký odborník a řídím se jen a jen vlastním nosem. Když něco voní mně, je mi jedno, že to nevoní ostatním, výjimku udělám pouze u manžela. Jinak parfumerie tady jsou pultové a malinké.
Jiná situace byla ve Fann: Byla jsem tam s kolegyní zkoušet Chanel Allure a Chance, na které jsem měla zálusk, ale tady u nás nebylo kaj. Prodavačka se na mě dívala opravdu pohledem, pod kterým jsem i já sama začla pochybovat, jestli vážně mám dost peněz na tak drahý špás:-).No, měla jsem, to je jasné. Možná ji zmátl vzhled, vypadám mladě, nebo styl oblečení, nevím ale, proč bych nemohla ve vysokých kanadách (martens) vonět Chanelem, že? Byla milá ve chvíli, kdy jsem jí podávala platební kartu. Dokonce na mě mrkla a dala mi 10% slevu, herečka. Myslím, že do parfumerie by se mělo chodit s radostí, ne ve stressu, jak zase ta baba za pultem se bude tvářit a zda jsem vizuelně vhodná zákaznice. Snad ke každému stejně, ne? Takové mám pocity já.

atyzek 14.03.08 11:14

Já jsem chodila hodně často do parfumerie Marionnaud, teď to jistí obchody na internetu, protože ceny nemají konkurenci. Ale já měla slevovou a věrnostní kartičku jejich prodejny, asi to taky znáte. Nakoupíte za několik tisíc a dostanete za nasbírané body slevovou poukázku na 250kč, prostě je to hrozně výhodné :D , mě chodily celkem často. No a naposledy jsem si koupila jednu vůni a po placení u pokladny a následném předání slevového kuponku se prodavačka podívala co že jsem to koupila, vůně cca 1.440 mínus těch 250kč a naznala úšklebkem že mě to asi stačí a položila zpátky vzoreček nějaké vůně určený k nákupu. Tak jsem pěkně poděkovala a šla.
Naštěstí mám i dobrou zkušenost s personálem, a to v jedné parfumerce se mi hodně věnuje a poradí jedna milá prodavačka ale vím že je to vedoucí směny. Má přehled a je opravdu milá, dostala jsem i do vlastní nádoby na zkoušku krém (neměl by to byt standartní postup?) Jednou jsem scháněla i nějakou limitku, tak ji měla stáhnout z jiné prodejny a volala mi i domů, tak to mě taky dostala že na to nezapoměla. Já tento přístup kde mě znají a poradí teda dokážu ocenit, protože to pak vždycky něco koupím.
Tak jestli je mezi vámi ochotná kosmetická poradkyně tak když na mě budete hodní utratím u vás majlant :)

Smajlík :-) 14.03.08 14:47

too Zuzek: Možná ji zmátl vzhled, vypadám mladě, nebo styl oblečení, nevím ale, proč bych nemohla ve vysokých kanadách (martens) vonět Chanelem, že?

To víš, že jo, přoč by jsi nemohla vonět Chanelem, je pro každého :).

Mimochodem, má dcera nosí taky „Glády“ a chodí oblečená ve stylu " Punk, Gothic " a taky zbožňuje Chanely a vůbec luxusní vůně. Já myslím, že nezáleží na tom jak člověk vypadá, když na to má, ať si koupí co je libo. A taky si myslím, že obchodníci s parfémy, by si měli přečíst tyto stránky, je to v jejich zájmu a měli by s tou ochotou a otřesným ksichtěním prodavaček něco udělat, jelikož je to všude v celé ČR stejné. Já byla teď v cizině a s tím jsem se tam opravdu nesetkala, prodavačky jsou tam milé, povykládají si odkud jste a co máte rády, i když obsluhuje u jiné značky a když něco nemají dokonce Vás nasměrují ke konkurenci o které ví, že to tam mají. Dokonce se mi stalo, že se mnou vyšla ven, přešla přes ulici a jelikož to bylo obrovské centrum, osobně ukázala, kudy se tam nejlépe dostat. Hm, ale to bude tou odlišnou mentalitou, která tam vládne. A taky se tam nekrade, u nás prodavačka kdyby odešla od pultu a nechala ho bez dozoru, tak by to byla asi její nejdrahší směna. Holt, naše krásná rep. se má opravdu hóódně co učit a to pořád se chtějí rovnat západu, je to směšné a to je řeč jen o parfémech o ostatním, no comment.
Tak hezký den.

Pegas 16.03.08 02:22

mala som rozhovor na tuto temu s priatelkou predavackou v butiku a hovorila, ze take zanedbane zenske v osuchanych satach nechaju vacsie trzby, nez vyfintene panicky. Sme sa nasmiali, lebo hovorila, ze niektore taketo zakaznicky su stale a uz ich pozna. Vzdy nakupia kopec luxusnych odevov a potom pridu znovu nakupovat zasa v tych zodratych handrach. Tak sme rozmyslali, ze co s tym vlastne robia. :D

Ingrid 16.03.08 08:22

Mám známou,která opravdu nakupuje jen luxusních obchodech-šaty od Max Mary,řasenka musí být nejméně Dior,má na to,takže je to v pořádku,jenže ona má dar,že všecko to drahé a luxusní šatstvo na ní vypadá tak nějak…ošuntěle a lacině,navíc si na sebe nedává pozor a na nějakou údržbu je povznesená,takže kalhoty za 6000 klidně sepne spínacím špendlíkem,když jí upadne knoflík a vůbec jí netíží,že je to vidět.Takže možná ty sedrané hadry jsou ve skutečnosti původně exkluzivní záležitost,jen ty paní jsou poněkud cuchty.

Zuzek 19.03.08 15:16
:-) píše:
too Zuzek: Možná ji zmátl vzhled, vypadám mladě, nebo styl oblečení, nevím ale, proč bych nemohla ve vysokých kanadách (martens) vonět Chanelem, že?

To víš, že jo, přoč by jsi nemohla vonět Chanelem, je pro každého :).

Mimochodem, má dcera nosí taky „Glády“ a chodí oblečená ve stylu " Punk, Gothic " a taky zbožňuje Chanely a vůbec luxusní vůně. Já myslím, že nezáleží na tom jak člověk vypadá, když na to má, ať si koupí co je libo. A taky si myslím, že obchodníci s parfémy, by si měli přečíst tyto stránky, je to v jejich zájmu a měli by s tou ochotou a otřesným ksichtěním prodavaček něco udělat, jelikož je to všude v celé ČR stejné. Já byla teď v cizině a s tím jsem se tam opravdu nesetkala, prodavačky jsou tam milé, povykládají si odkud jste a co máte rády, i když obsluhuje u jiné značky a když něco nemají dokonce Vás nasměrují ke konkurenci o které ví, že to tam mají. Dokonce se mi stalo, že se mnou vyšla ven, přešla přes ulici a jelikož to bylo obrovské centrum, osobně ukázala, kudy se tam nejlépe dostat. Hm, ale to bude tou odlišnou mentalitou, která tam vládne. A taky se tam nekrade, u nás prodavačka kdyby odešla od pultu a nechala ho bez dozoru, tak by to byla asi její nejdrahší směna. Holt, naše krásná rep. se má opravdu hóódně co učit a to pořád se chtějí rovnat západu, je to směšné a to je řeč jen o parfémech o ostatním, no comment.
Tak hezký den.

To je fakt, že se má naše republika, resp. lidi v ní, co učit. Prodavačky v parfumeriích ( nebo i jinde v obchodech s dražším zbožím ), to je případ. Je to jejich práce a mají vyvinout stejné úsilí v komunikaci se zákazníkem, at´ je to ,kdo je to, třeba at´je zelený a má tykadla. Tohle mě vytáčí. Mám se tvářit kysele na infarkt, který nám přiveze záchranka, když zrovna máme náladu na mladého a hezkého diabetika?
Existují normy pro zdravotníky, vymyslela bych i normy pro prodavačky do parfumerií a jiných luxusníxh obchodů. Jenže jaké jsou ty ženské doma, když nejsou chráněny anonymitou toho nóbl prostředí? Tam si mohou dovolit být v póze, jakou chtějí ony samy. Možná bychom se divily, potkat je jinde, na úřadě, ve špitále, v sámošce. Nemám ráda povýšené chování. V naší parfumerii je paní příjemnější, ale i zde pro mě platí : v parfumerii očuchat, na netu koupit :-).

Zuzek 19.03.08 15:29

:-) …jinak vypadám ale normálně, chodím hezky oblékaná, ale bot se prostě nevzdám :o)! To jsou prostě předsudky, kterých je tady dost, v téhle malé zemi.

Pegas 21.03.08 00:51
Ingrid píše:
Mám známou,která opravdu nakupuje jen luxusních obchodech-šaty od Max Mary,řasenka musí být nejméně Dior,má na to,takže je to v pořádku,jenže ona má dar,že všecko to drahé a luxusní šatstvo na ní vypadá tak nějak…ošuntěle a lacině,navíc si na sebe nedává pozor a na nějakou údržbu je povznesená,takže kalhoty za 6000 klidně sepne spínacím špendlíkem,když jí upadne knoflík a vůbec jí netíží,že je to vidět.Takže možná ty sedrané hadry jsou ve skutečnosti původně exkluzivní záležitost,jen ty paní jsou poněkud cuchty.

no vidis, ono to asi nespociva v tom ci je ta hadra od cinana, alebo od Max Mary, ale ako to vie zenska skombinovat a nosit, inak si myslim, ze aj vela zalezi na tom ako sa panicky precenuju a srubuju tie svoje speky do uzkych tisicovych triciek a haleniek a vobec ich nestve, ze im vsetko tecie von, to to nikdy nepochopim, nikdy by som nezdoraznovala svoje nedostatky, len preto, ze je to momentalne ,,in,,. Svoje pneumatiky si uzkostlivo strazim :)

eva33 09.07.08 14:55

Hm, i já mám špatný zkušenosti s parfumeriema, jednou sem byla v nějaké na václaváku a všechny tam stály jak královny :x a jak někdo nebyl oháklý v „LV“, povýšeně se na něj dívaly. No ale musím se jich i zastat, v OC Smíchov v Marionnaudu byla velmi ochotná a milá paní, ikdyž já byla nerozhodná a nemohla si vybrat. :) I já sem se jednou hlásila do parfumerie na letišti a když mi řekl šéf, kolik bych brala, tak sem pochopila ty jejich ksichty…Ony prodávají luxusní zboží, ale berou pár tisícovek měsíčně, to je jaksi nas…a já je chápu.

Vera 09.07.08 16:48

Já je taky chápu, ale všichni tihle nevrlí prodavači, zdravotníci, úředníci jsou přece taky zákazníky, pacienty a žadately na úřadech a chtějí být obslouženi nebo ošetřeni milým personálem, a stačilo by si to jen uvědomit!!!
ufff, muselo to ze mě ven…

Scandiaca 14.07.08 15:15

Já jsem tedy v parfumeriích většinou nakupovala jen pro ostatní (např. dárek pro kámošku, u které přesně vím, co se jí líbí a tak jdu na jistotu),ale u nás v menším městě - tam chodím tedy nerada. Sice většinou prostě přijdu, řeknu co chci, nakoupím a odejdu, ale nedejbože když chci něco vyzkoušet… To si připadám, jako že je vyloženě otravuju nebo snad okrádám o čas. A vyzkoušet něco bez nákupu - to aby se člověk pomalu bál :-))

Teďka jsem už pár měsíců v zahraničí a prodavačky jsou tu tak ochotné až mě to vyvádí z míry.. Radost nakupovat, vážně. Člověk odchází z obchodu s příjemným pocitem. Tak jen co budu trochu při penězích, už se těším až si zajdu vyzkoušet a nakoupit svoje vytipované vůně :wink:

Tanushka 24.08.09 09:22

Jsem taky z menšího města, kde není žádná samoobslužná parfumerii a musím říct, že je to fakt hrozné!!!Nejenom, že prodavačka u pultu (když už tam vůbec je, jinak si na ni musím zazvonit) je extrémně protivná, ale ještě horší je, že k většině zn ámějších parfémů jako je Lancome apod. mají 1 kus a ani k němu nemají tester…takže opravdu HOROR!!! :twisted:

Nezbývá mi, než si zajet někam do většího města popř. koupit na slepo na internetu…

Stránka:  1 2 3 4 5 6 7 Další »

Reklama

 Váš příspěvek

Reklama


Reklama