Hodnocení obchodu

Líbí se mi (0) 0%
 
Neutrální (0) 0%
 
Nelíbí se (0) 0%

Recenze

  • 22.10.15

Nakupovala jsem zde 2× a vždy bez problémů. Spokojenost! :)

  • 02.03.15

Další nákup v bezchybném duchu. Vůně byla v pořádku, nebylo z ní odstříknuto, dostal jsem dáreček.

  • 09.02.15

Spokojenost se svým nákupem po všech stránkách.

  • 22.12.14

Na xparfemy již nenakupuji, totálně nepřehledné stránky, polovinu věcí, co uvádějí skladem, skladem nemají! Navíc mám dojem, že překupují zboží od jiných větších eshopů. A jako dárečky přidávají lesky na rty, za které bych nedala ani 20 Kč.

  • 19.12.14

Kupovala jsem v tomto obchodě jednou a byla jsem spokojená. Jak s vůní,tak s jednáním personálu.

  • 21.03.14

Nakupujem tu len vzorky, nakoľko samotné parfémy sú drahé. Nové vzorky mi povytekali, rozmazali sa tým názvy a teraz neviem, čo je čo? Boli oblepené od krku po… riť. Ostali mi len tie, ktoré boli v dávnom veku označené stredom vialky, tak sa k tomu vráťťe, prosím.

  • 06.01.14

Dávám plus jelikož jsem nakupovala vícekrát a byla jsem spokojena. Sice mě jednou naštvali, když přišel jiný parfém, já to reklamovala a paní mi do telefonu řekla, že mám parfém poslat zpátky a uvést cenu poštovného, že mi jí proplatí. Peníze vrátili ale jenom za parfém. První poštovné ani druhé poštovné proplacené nebylo. Takže obchod měl zpátky parfém, já nic a ještě mě to stálo asi 140 Kč. :(

  • 10.10.13

Po každé velmi rychle odeslané zboží, kvalitně zabalené a objednávka vždy sedí přesně.

  • 27.08.13

Skvělé ceny, rychlost navíc k produktům jsou přiřazeny recenze od spotřebitelů. Pěkný vzhled stránek!

  • 15.07.13

V této prodejně jsem stálou zákaznicí již několik let. Často využívám různé slevy a akce. Nakupuji zde i pro kolegyně z práce, vždy k plné spokojenosti. Zboží je vždy včas a řádně připravené k osobnímu odběru. Kvalita prvotřídní, přístup personálu k zákazníkům vynikající. Návštěva kamenné prodejny je pro mě vždy moc příjemnou událostí. Tímto zdravím paní Tauberovou a ostatní báječné lidi, kteří zde pracují.

  • 26.05.13

Z Xparfemy.sk si najviac objednávam vzorky. To by bolo v poriadku, chybne mi poslali len jednu vzorku a keď som sa ozvala, chybu napravili a zaslali tú správnu. Kdesi som to tu už uviedla, ale najviac mi vadilo, keď boli oblepené od vrchnáčika po samý spodok, vôňe mi tak povytekali a názvy sa vymazali. Včera som objednávala znova, uvidím či došlo k nejakej zmene.

  • 11.04.13

Bohužel jsem nebyl spokojen s přístupem k mé objednávce, kterou jsem nakonec ani neobdržel, protože po 4 dnech po zavolání na zákaznickou linku mi bylo řečeno, že zboží dodavatel nedodal. Kdybych nezavolal tak nevím kdy by se mi ozvali.:-(

  • 29.03.13

Zatím vždy vše v pořádku, zboží dodáno za cca 2-4 dny od objednávky.

  • 13.03.13

S xparfemy mám jen ty nejlepší zkušenosti. Vždy bezproblémů a dodání bylo rychlé. Doporučuju!

  • 10.03.13

Tentokrát musím hodnotit negativně. Kupovala jsem několik vzorků, mezi nimi také Incanto Heaven, které jsem chtěla vyzkoušet před koupí celého flakonu. Vzorek se mi líbil, zakoupila jsem tedy posléze celý flakon a ouha vůně byla úplně jiná, než zmíněný vzorek. Posléze jsem očucháním v parfumérii zjistila, že místo vzorku Incanto Heaven mi Xparfémy dodaly vzorek Incanto Shine. Z celé věci vyvozuju, že na Xparfémy není spolehnutí, vzorky si člověk může zakoupit tak možná pro připomenutí pokud dotyčné vůně už zná, ale určitě ne, když chce poznat neznámou vůni :-(

  • 03.01.13

Posledný mesiac som cez xparfémy objednávala minimálne 3×, aj vône, aj kozmetiku. Som veľmi spokojná a teším sa na objednávky pre tento mesiac. Je skvelé, že ponúkate možnosť osobného odberu v BA a pribalíte vždy aj vzorku k objednávke.

pozn. k predošlému hodnoteniu: Ďakujem za vysvetlenie, ale z 12tich vzoriek bola jedna, zrejme omylom len do polovice naplnená, rozumej 0,5 ml tekutiny namiesto 1 ml. Naplnenie vialky množstvom 1,3 ml som, z logických dôvodov, ani nezvažovala. Ale stáva sa, predošlú pripomienku som myslela konštruktívne.

  • 30.12.12

Rychlé vyřízení objednávky, informace jak prostřednictvím sms, tak i emailem. Jsem spokojená.

  • 22.12.12

Bohužel mám s Xparfémy negativní zkušenost. Objednala jsem pánský parfém a dámskou sadu, oboje mělo být k vyzvednutí za 2–4 dny. Za 3 dny mi přišlo sdělení, že pánská vůně není k dispozici. Obratem jsem odepsala, že si tedy vezmu jen sadu. Následující den jsem obdržela informaci, že sada bude připravena k vyzvednutí za 2–3 dny. Po dalších 3 dnech skutečně dorazila SMSka, že si můžu zboží vyzvednout. Ovšem při přebírání zboží se ukázalo, že objednávku poněkud popletli a sada je jiná, než kterou jsem objednala. Takže z objednávky 2 věcí, které měly být skladem a k vyzvednutí na prodejně za 2–4 dny, nemám po 6 dnech čekání nic.

  • 19.12.12

2 nákupy - oba na jedničku. Akorát minus za ty nepřehledné stránky.

  • 06.12.12

Opět spokojenost, zaplaceno v úterý, ve středu odesláno a dnes dodáno. Vše v pořádku, informační sms o odeslání, přepravě i předpokládaném doručení. Skvělá práce!

  • 25.11.12

Rychlé vyřízení objednávky hodnotím kladně. Jako dárek k nákupu jsem však již po několikáté dostala vzorek pánského parfému, ačkoliv jsem žena. To nějak nechápu…
Další velké mínus je nepřehlednost webových stránek.

  • 25.11.12

Můj další nákup a opět na jedničku, děkuji.

  • 22.11.12

Místo dámského parfému poslán stejnojmenný pánský - chápu, že záměna se stát může, ale už se mi totéž stalo i u vzorků.

  • 19.11.12

Z mé strany zase velká nespokojenost, vůně uvedená že je skladem, opětovně nebyla. Toto se mně stalo u xparfémů už vícekrát, takže žádná ojedinělá záležitost.

  • 12.11.12

Naprostá spokojenost. Při osobním převzetí sice došlo k malému omylu, ale prodavačky byly velice milé a ochotné a vše se hned vyřešilo.

  • 31.10.12

Spokojenost mě přešla po poslední objednávce. Prada Infusion D'Iris - parfémová voda, jedno velké zklamání. Velice rychle vůně vyvane. Mám ještě zbyteček toaletky stejné vůně, ale z El Nina a nemám problém. Vůně je cítit ještě večer z vlasů. Také mi u parfémové vody chybí ta pudrová nasládlá hebkost. Tohle nemůže být originální vůně!
 Hana

  • 30.10.12

Musím pochválit vzorky. Dost se zlepšil vzhled, rozsah nabízených značek a hlavně - OBSAH. Objednala sem asi 7× vzorků a všechny byly plné. Děkuji za operativní řešení připomínky, jen tak dál!

  • 27.10.12

Vše rychle a bez problému. Nemůžu si stěžovat.

  • 06.10.12

Zboží dodali včas a v pořádku… jen s rostoucím počtem zákazníků rostly i ceny.

  • 03.10.12

Spokojenost ve všech směrech. Rychlá dodávka a zboží bylo vždy zabaleno v celofánu a nepoškozené :-)

  • 22.09.12

Dobrý den, nakupuji v Xparfémech pravidelně, objednávka je rychlá a vždy jsem plně spokojená, všem vás vřele doporučuji. Děkuji Iveta Poláková.

  • 21.09.12

Další můj příjemný nákup zde a velká spokojenost. Vzorky jako dárek, akce - doprava zdarma a k tomu šťastná hodinka.

  • 12.09.12

Vždy vše super. Kupuji už skoro vždy zde, kamarádce se stalo, že koupila jednou jinde a průšvih. Takže já dopručuji prověřené ohodnocené e-shopy, jako je tento.

  • 10.09.12

Poslední objednávka dopadla naprosto bezproblémově, veškeré objednané zboží bylo dodáno.

  • 01.09.12

Objednávám zde často a vždy spokojenost. Rychlé spolehlivé dodání.

  • 31.08.12

Z Xparfémů objednáváme často s kamarádkami. Nikdy nebyla žádná komplikace. Vše došlo rychle. Pokud něco nebylo přišel dotaz jestli chceme balíček rozdělit nebo počkat. Poštovné je tuším od tří kusů zdarma. Teď je v Brně i výdejna, takže už to nesleduji. Kladně hodnotím i velké množství vzorečků. Bohužel toho jestli jsou vzorečky tak, jak mají být, jsem si nikdy nevšimla. Příště budu dávat větší pozor.

  • 30.08.12

Nákup s osobním převzetím - připraven druhý den po objednání, přidán vzorek + dárek. Vše k mé plné spokojenosti.

  • 24.08.12

Nepriehľadnosť a pri odstrikoch som si všimla, že nie všetky sú naplnené úplne. Onon to totiž tie mini flaštičky prelepujú papierikom a nevidno kolko tam toho odstriku je. No a takto som si odlepila jeden a bola tam len štvrťka…

  • 31.07.12

24.7. jsem si objednala mimo jiné Jaipur Bracelet 50 ml za 860 Kč. Cca po hodině mi přišla odpověď, že výrobek není dostupný, ovšem když jsem se podívala do nabídky, parfém tam stále byl, ale za cenu 1 270 Kč. Kontaktovala jsem ihned písemně zákaznický servis a bylo mi sděleno, že toto zboží je dodáno jiným dodavatelem a tudíž se cena liší. Dnes (a možná už delší dobu, nevím, dívala jsem se až dnes) je tentýž parfém v nabídce za 900 Kč. Že by opět od jiného dodavatele?!
Nevěřím tomu, spíš v tom má obchod pěkný zmatek a nebo chce odradit zákazníka, aby nakoupil se slevou LETO2012 + ŠH 3%, jak se to podařilo/nepodařilo mně.
Nevadí, zboží jsem nakoupila jinde, kde si za svými cenami stojí a nedělají ze zákazníka blbce.

  • 31.07.12

Možná nepřehledný web, ale mně ho procházet naopak bavilo. Podle mě jsou cenově dostupní, rychlí a informují o stavu zakázky. Já jsem spokojen a nakoupím zde znovu.

  • 21.07.12

Zkušenost s obchodem (osobní převzetí v Praze) opět výborná, ovšem vzhledem k tomu, že nedílnou součástí obchodu jsou i webové stránky, bojuji s pokušením dát negativ - pokud se týká nepřehlednosti webových stránek, v tomto ohledu bohužel nemají Xparfémy konkurenci!

  • 17.07.12

Co se týká kvality služeb tak nelze nic vytknout. Jednou jsem si objednal dovoz zboží kurýrem a měl ho ještě tentýž den. Po druhé jsem zvolil osobní odběr na prodejně a opět žádný problém. Domnívám se však (a moje domněnka se i po sléze potvrdila), že nakoupené parfémy které jsem si vyzkoušel u konkurenční firmy vydržely podstatně kratší dobu, ale zřejmě to bude daň za o dost nižší ceny.

  • 13.07.12

Se samotnou nabídkou a dodáním jsem spokojená. Nelíbí se mi však značně zmatené webové stránky, jsou nepřehledné např. všechny typy parfémů jsou na jedné hromadě. Není poznat, co je dámské, co pánské - místo, aby se otevřel jeden druh a pod ním všechny typy balení, tak tady je to vše dohromady nepřehledně na jedné stránce. Člověk musí jen listovat a listovat…

  • 26.06.12

Dávám plus za prodej vzorků a kamenné prodejny. Mám z Xparfémů vzorky - první vůni jsem zkusila objednat u konkurenčního obchodu a oproti vzorku z Xparfémů je výdrž hodně mizerná a to zde má ten konkurenční obchod 100%.
Druhou vůni jsem už objednala u Xparfémů a světe div se - vůně odpovídá vzorku, má super výdrž a zásilka přišla perfektně zabalená.
Chápu ale stížnosti, člověk nikdy neví. Já ale uvidím s dalším nákupem :).
Pokud by to ale probíhalo jako při mém prvním nákupu, tak dám 100%.

  • 24.06.12

Tohle je těžké. Já nakupovala 2× u konkurenčního obchodu, který zde má 100% a mám silné podezření na padělky ředěné vodou,či tak něco… ale všichni jsou zde nadšení,tak nevím.
U Xparfémů jsem nakoupila teď poprvé a super-rychlost, komunikace, cena, balení výrobku, kvalita… vše perfektní.
No uvidíme u dalšího parfému.
Těžko říct koho vinit a co vše se s naší objednávkou děje a přes koho všeho jde.
Ale špatným recenzím věřím, i když mám dobrou zkušenost - tyto věci si zákazníci nevymýšlí.

  • 11.06.12

Zboží uvedené že je skladem, objednáno a pak mail, že zboží nemají a skladem není. Takže aktualizace stále silně vázne, z mojí strany velká nespokojenost.

  • 24.05.12

Rychlé dodání, pečlivé zabalení, výborná komunikace. Jsem spokojená.

  • 18.05.12

Nakupovala jsem vícekrát nejen parkémy a jsem spokojená. Dodání včas, bez problémů a zboží v pořádku.

  • 16.05.12

Další nákup a opět 100% spokojenost.

  • 20.03.12

Další nákup a opět spokojenost - rychlost a především možnost osobního vyzvednutí.

  • 20.03.12

Tak jsem se prvně rozhodla vyzkoušet to jejich zasílání balíčkem, před tím jsem vždycky volila osobní odběr v Praze a měla jsem u toho zůstat. Objednávala jsem před týdnem po půlnoci z neděle na pondělí zboží skladem u dodavatele a teprve dnes mi kurýr zásilku doručil. Jako omluvu mi teda sice poslali slevový kuponek, ale to až po tom, co jsem se opakovaně e-mailem dotazovala na stav objednávky. Balíček tedy došel v pořádku spolu s mnou vybraným vzorečkem vůně a vzorkem kosmetiky zdarma, ale za tu dlouhou čekací dobu musím dát neutrál.

  • 17.03.12

Na Xparfémech jsem uskutečnila již několik nákupů a vždy velká spokojenost!

  • 17.03.12

Moje zkušenost s Xparfemy.cz není moc dobrá. Minulé Vánoce jsme si v internetovém obchodě objednala 3 parfémy. Jednalo se o Versace - Bright Crystal, Calvin Klein - Euphoria a pak ještě jeden pánský. Doprava a vzorečky navíc proběhly v pořádku. Ale vada je v samotných parfémech. Byla jsem z toho opravdu otrávená, protože jsem si myslela, jak dobře jsem nenakoupila. Bohužel vůně nevydržela vonět ani hodinu. Nedalo mi to, a šla jsem tedy tu samou vůni odzkoušet do kamenné prodejny. Kde mi na papírek i na ruku tu samou vůni stříkly. Výsledek? Vůně z kamenné prodeny držela mnohem déle než ta z Xparfemu a o papírku ani nemluvím. Nechci Xparfemy nijak podezřívat, že nešlo o originál, je zde spousta dalších spokojených zákazníků, ale bohužel, ja už internetovým parfumériím nevěřím. Radši si připlatím a vůni si koupím v kamenné prodejně.

  • 14.03.12

Včera objednáno, dnes byl balík doručen. Přišlo vše, takže spokojenost.

  • 02.03.12

Rychlost výborná - druhý den po objednání jsem si šla zásilku vyzvednout.. Způsob balení vzorečků už trochu horší. Popisky vzorků omatlané, některé rozpité a na jednom dokonce černý obtisk palce. Více pečlivosti by neuškodilo. :-/

  • 29.02.12

Opět velmi pozitivní zkušenost. Musím konstatovat, že v rychlosti odeslání zboží se velmi polepšili, zboží jsem měla druhý den doma. Místo vzorečku krému jsem dostala vzorek parfému, což mě potěšilo mnohonásobně více. Vše zabaleno na jedničku. Doporučuji sledovat na facebooku jejich akce na parfémy, vyplatí se to.

  • 23.02.12

Dnes jsem ráno napsala do x-parfémů, jak se tedy věci mají, zda skutečně došlo k nějaké nápravě.
Bylo mi odpovězeno rychle, že ano, zaměstnanec, který vzorky připravoval již tuto práci nedělá, doufám tedy, že bude vše již v pořádku, jen mě mrzí, že jsem si musela o výsledek napsat.

  • 20.02.12

Dostala jsem informaci, že moji připomínku přešetří, je to už přes týden a nic, mají v tom nepořádek a opravdu bych čekala něco jako omlouváme se, pošleme správné… Jde o houby, ale jako obchodník bych si určitě neřekla, že madam o tři vzorky nezchudne a nevykašlala se na to.

  • 19.02.12

Při posledním objednání vzorečků jsem chtěla Addict, ale ten mi rozhodně nebyl dodán. Vůni, která byla ve violce pod označením Addict jsem ani nedokázala identifikovat. Docela mě to mrzelo, protože bych si Addict chtěla pořídit a tudíž ho vyzkoušet. Tak snad příště…

  • 10.02.12

Bohužel mám za sebou dvakrát velmi negativní zkušenost (mimo těch dobrých) ohledně nákupu vzorků. Píši to i přímo obchodu.
Při nákupu vzorků bohužel dochází k chybám, kdy Vám přijde vzorek vůně jiné ovšem ve zkumavce označené tím, co jste objednali.

Na podzim došlo k chybě, kdy jsem místo Jardins d 'Bagatelle obdržela Insolence, ale ve zkumavce označené Jardins, nyní jsem objednala 8 vzorků a v nich jsou opět dva chybné. Místo Escada S mi přišel vzorek Sensuous, označený opět Escada a místo Burberry Body vůně kterou narozdíl od Burberry neidentifikuji, ale je to zelená citrusová vůně, něco úplně jiného.
Jelikož objednávané vesměs znám a chtěla jsem si je připomenout, nehrozí mi, že bych se následně pomýlila při nákupu flakonu, ale pokud neznáte, nemáte asi jistotu, že zkoušíte to, co myslíte.

  • 05.02.12

Několikrát jsem zde nakupovala a nemůžu nic vytknout. Vše proběhlo bez problému.

  • 29.01.12

Na Xparfemech jsem nakupovala již několikrát a vždy jsem byla spokojená. Super ceny - i když například na Parfums.cz jsem našla některé parfémy klidně i o nějakou stokorunu levnější… Rychlé dodání, doprava při objednávce nad 1500,– Kč zdarma, kvalitně zabalené, dárečky k nákupu a ještě slevové kupony na další nákup. Další plus je Šťastná hodinka… Navíc jsem cca před týdnem zasílala zpět jeden EDP a peníze jsem měla na účtě vráceny do pár dní. Takže vše super.

  • 26.01.12

Jsem s obchodem spokojená, objednávala jsem si tam zatím dvakrát a vždy přišel balíček do druhého dne, v pořádku, pěkně zabalený, vůně nepoškozená, v celofánu a pěkně vonící. Pokaždé jsem dostala vzoreček parfému(jen škoda, že pánského) a vzorek krému Juvena.

  • 18.01.12

Dnes mi došel balíček z xparfemy.cz. Celkově jsem spokojená, zboží došlo řádně zabalené, dostala jsem dva dárky - vzorek kosmetiky a mnou vybraný vzorek parfému. Navíc jsem nakoupila zboží ve slevách a upřímně na internetu jsem dané vůně nesehnala levněji. Jen v rychlosti by se mohli polepšit, od konkurence jsem měla balíček druhý den, zde se čekalo na kontrolu, zda je zboží skladem a tak se odeslání protáhlo. Takže celkově jsem spokojená a mohu doporučit.

  • 06.01.12

Objednávala jsem dárkovou kazetu v akci Nina Ricci Love in Paris dámská EDP 5 ml + tělové mléko 25 ml + sprchový gel 25 ml a další zboží. Se servisem jsem byla spokojená parfémy přišly brzo a pěkně zabalené, dle objednávky. Vše by bylo v pořádku kdyby:

Na uvedené kazetě Nina Ricci byla evidentně na přední straně stržena nějaká oválná nálepka - poznáno dle zbytků lepidla a oválného „stínu“ a na zadní straně pod informacemi o složení atd. byl vyříznut povrchně (tzn. že nebyla krabička proříznuta skrz na skrz)obdelníček velikosti 5,5 cm x 0,5 cm.

Na poškození krabičky nebylo upozorněno v nabídce.

Tak nevím co si o tom myslet. Nerada bych obchod zatracovala ihned - možná jen nedorozumění. Ale pracovnice na telefonu mi nebyla schopná toto vysvětlit s tím, že se jednalo o poslední kus v prodeji a proto nemůže porovnat zda i jiné krabičky vypadají stejně - ozve se mi někdo kompetentní?

  • 06.01.12

Před pár dny moje první objednávka a naprostá spokojenost. Parfémy a kosmetika dorazily super zabalené, nečekala jsem na ně dlouho a komunikace ze strany obchodu taky fajn. Takže se chystám na další objednávky; velké plus jsou spousty vzorků. Ještě radši bych byla, kdyby byla možnost i vzorků s rozprašovačem :-)

  • 25.12.11

Tak at tu nemam jen ten negativ. Tentokrat jsem na vanoce kupovala vice veci, a bohuzel chybka se vloudila. Misto mini sady Toujours Glamour mi pripravili sadicku Glamour. Byla jsem z toho trosku rozladena, protoze zrovna ta jedina vec byl darek na vanoce, a vyzvedavala jsem to v patek 23.12. takze uz by se to napravit nedalo. Dostala jsem vsak hezkou nabidku - penize za objednanou sadu mi byly vraceny, a sadicku Glamour jsem si nechala, a jeste dostala darecek.
Takze na vanoce vune neudelala radost mame, ale babicce (a libila se ji hodne), a Toujours Glamour objednam pozdeji pro mamu a dam ji to jen tak :) a urcite ji rada objednam u Xparfemu, pokud bude. Snad tentokrat prijde spravne, az nebudou predvanocni zmatky.
Jinak, fakturovany vzorecek zdarma chybel, ale na tom mi az tak nezalezelo.

  • 19.12.11

Objednané zboží za skvělé ceny u mě bylo v předvánočním čase bleskově. Jsem spokojená a děkuji.

  • 19.12.11

V Xparfémech jsem nakupovala už x krát,už to ani nepočítám a pokaždé jsem byla velmi velmi spokojená,jak s přístupem,ochotou a prvotřídním zbožím,tak s cenou…ráda se k nim vracím a určitě obchod všem doporučuji…
Xparfémy moc krát děkuji :-)) :-))

  • 13.12.11

Nakupovala som tam už tretíkrát a bola som vždy spokojná-dúfam,že budem aj naďalej,lebo tam mienim ešte nakupovať.
Keď nemali parfem,ktorý som si objednala skladom zaslali mi
e-mail a informovali ma o tom - žiadne posielanie neúplného balíčka,pekne sa opýtali či budem chcieť aj tak objednaný tovar doručiť alebo ho doplniť.
Ceny sú tú výborné a bezkonkurenčné!!! Mám prejdených niekoľko takýchto stránok.
Ďakujem a dúfam,že budete ako firma len a len napredovať a dopracujete sa ku stopercentnej spokojnosti Vašich zákazníkov :-)))))))))


Reklama

Diskuse o obchodu

www.notino.cz

  • imperator
  • 4950 Reakcí

VAVAVOOM perfumery v Brně

  • Biely kvet
  • 63 Reakcí

Eshop www.jedenklik.cz

  • prokera
  • 128 Reakcí

onlineparfem.cz

  • Danilejka
  • 50 Reakcí

Www.notino.sk

  • Romana Frangipani.cz
  • 1 Reakce

Reklama